Industria de Telecomunicaciones en México 2013 – La tormenta perfecta.

Image courtesy of Evgeni Dinev / FreeDigitalPhotos.net

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Industria Telecomunicaciones | PwC México

Fuente: PwC

Las compañías de telecomunicaciones están experimentando lo que muchos analistas y observadores de la industria pudieran definir como la tormenta perfecta – una economía con poca expansión, ingresos con poco crecimiento, excesos de capacidad en sus redes, acompañados de altos niveles de endeudamiento. A estos factores se tiene que añadir una competencia feroz, una transformación tecnológica, cambios regulatorios en el horizonte y la inevitable convergencia con las industrias de tecnología y entretenimiento.

Entender lo que está pasando es solo la mitad de la batalla. La otra mitad representa diseñar una estrategia para sortear la tormenta. En nuestros 150 años de historia a nivel mundial hemos aprendido que los tiempos complicados son grandes maestros.

En PwC queremos compartir con usted nuestra visión, conocimiento y habilidades que hemos adquirido para ayudarlo a navegar sobre estos difíciles tiempos.

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Retos:

  • Convergencia con la industria del entretenimiento

  • Ingresos decrecientes

  • Competencia y relaciones con clientes

  • Regulación

  • Redes IP y sistemas de soporte operativo

  • Aseguramiento de Ingresos y Costos de telecomunicaciones

  • Consolidación de la industria y alianzas

  • Retos Específicos – Telefonía

    • Nuevo modelo de negocios para la entrega y facturación de servicios – VoIP

    • Precisión y exactitud en la facturación por la existencia de planes tarifarios complejos y nuevos elementos de facturación – VoIP, contenido, etc.

    • Correspondencia entre ingresos facturados y costos asociados a la generación de estos ingresos – costos de interconexión.

    • Aparición de nuevos jugadores en el mercado tradicional de telefonía.

    • Retos Específicos – Datos

      • Habilidad para conciliar clientes y detalles de los enlaces físicos y virtuales de los elementos de red a la facturación, incluyendo sistemas de control de flujos de trabajo y aprovisionamiento.

      • Exactitud del inventario de circuitos y enlaces, diferenciando red “core” de circuitos y enlaces facturables.

      • Maximización de los elementos de red existentes.

      • Minimización del costo por la renta de enlaces a otros carriers.

      • Retos Específicos – TV por Cable / Satelital

        • Exactitud en el pago de derechos por señales transmitidas

        • Confiabilidad de la base de suscriptores

        • Fugas de ingresos por clientes con servicio que no están siendo facturados

        • Facturación de elementos basados en el uso – pago por evento


        • Y por cierto:

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