Cancelación de facturas. Explicación paso a paso y respuesta a preguntas frecuentes.


Hace un par de días días en el Video-Chat del SAT en Youtube se transmitió una charla bajo la temática:

Servicio de cancelación de facturas

Expositores:

Y en este vídeo se trató paso a paso todo lo referente al nuevo esquema de cancelación de CFDI que está implementando el SAT de manera obligatoria a partir del 1° de noviembre de este año 2018.

Les compartimos los mejores momentos del vídeo en el cual se dió respuesta a múltiples dudas de los asistentes a la video charla. Les pedimos adelantar el vídeo hasta el minuto y segundo marcado en cada pregunta para poder escuchar la respuesta de los expositores. Hemos marcado las dudas que nos resultaron más interesantes:

45:19 Yo tengo solicitudes de cancelación de mis proveedores y las seleccione, le doy clic en cancelar y me pide mi FIEL, ¿esto es correcto?

45:56 Alguien sabe porque el SAT no me permite cancelar las facturas, directamente desde su página web?

47:11 ¿Cómo cancelo los comprobantes relacionados a un CFDi no cancelable?

47:59 Quiero cancelar una factura y no me deja…

48:49 Estoy tratando de cancelar una factura cancelable sin aceptación, al momento de firmar solo me aparece como solicitud recibida y al consultar la factura sigue activa.

49:55 Ayer me cancelaron unas facturas y en la consulta me aparecen canceladas sin aceptación, pero a mi buzón tributario no me ha llegado ninguna solicitud, que procede?

50:52 Intenté cancelar una factura que superaba los $5,000.00 pesos y solo había transcurrido un día y no me lo aceptó el SAT. Que puedo hacer?

51:17 Un CFDI de pago que esté relacionado a otro CFDI de pago por sustitución también lo marcará como no cancelable?

52:10 Porqué el sistema no está proporcionado los acuses de aceptación de cancelación? Cómo los podremos recuperar?

52:45 Se pueden cancelar facturas de meses anteriores e inclusive de años anteriores con este sistema?

53:17 Porqué para aceptar la cancelación de un proveedor me pide la FIEL?

54:00 Desde el 1° de noviembre cancelé dos CFDI y mi cliente el mismo día me aceptó cancelarlas (no le apareció el acuse) y desaparecieron de la consulta. Sigue el status en proceso de cancelación ¿Qué hago?

54:48 El monto de los $5,000.00 es para cancelar sin aceptación o también aplicar para no hacer el REP?

55:37 Si no tienen activado su buzón, ahora será casi una obligación tenerlo.

56:40 Si envío la solicitud de cancelación y siempre no la quiero cancelar… es posible cancelar mi solicitud?

57:24 Si cancelé un CFDI y tengo facturas relacionadas con el documento cancelado, y voy a refacturar sustituyendo el CFDi cancelado. Es necesario cancelar también los CFDI relacionados?

57:58 Generé una factura el 1° de noviembre y la cancelé el 1° de noviembre y aún no me aparece cancelada. ¿Qué no se supone que si la cancelo dentro de los 3 días no me debería de pedir autorización?

58:56 Yo cancelaba la factura con notas de crédito es correcto esto?

59:37 Si mando una solicitud al receptor y si el me la rechaza, se puede mandar nuevamente un correo solicitando el CFDI que me rechazó? y cuántas veces puedo solicitar para que me cancelen?

1:00:18 Yo por error lo hice al revés, primero lo relacioné y después lo quise cancelar y ya no me dejó hacerlo. En este caso que debo hacer?

1:01:03 Existe un monto máximo que le libere de la expedición del REP o no importa la cantidad así sean $100 pesos y lleve PP y 99, me deben hacer el REP?

1:01:51 Las fechas de emisión de CFDI y cancelación por el nuevo esquema no importa que sean meses distintos?

1:02:29 Que pasa si el cliente no tiene habilitado su buzón tributario y no se entera?

1:03:17 Que debo hacer si primero generé el nuevo CFDI y después quise cancelar, como mencionas ya me lo marca como UUID no aplicable para cancelación.

1:04:00 En la reglar 2.7.1.39 inciso J) Cuando la cancelación se hace dentro de los 3 días siguientes a su expedición. ¿Que fecha del XML toman como base para contar los 3 días? Fecha a nivel de comprobante o fecha a nivel de timbrado?

1:04:49 Los CFDI de anticipo también entran en el NUevo esquema de cancelación?

1:05:30 ¿Y los avisos me llegan por correo o tengo que entrar al buzón tributario?

1:06:07 Cancelé facturas en venta al público en general y me arroja que está en proceso. Tengo que esperar? o que procedimiento tengo que realizar?

1:06:40 Si se genera una factura y se equivocaron por error. ¿Es necesario que el tercero tenga que autorizar la cancelación?

Cancelación de facturas. Explicación paso a paso y respuesta a preguntas frecuentes.
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