AVISO DE COMPENSACIÓN PRESENTADO POR INTERNET.
Cuando no obtienes el folio de recepción.
Autor Colaborador:
Autor: CP Alberto Mosqueda Herrera
Con la eliminación de la compensación universal de saldo de impuestos a favor, se ponen fin a una práctica forma de financiamiento-pago de impuestos a cargo del contribuyente incluyendo algunas retenciones. La actual Ley de Ingresos (Articulo 25 fracion VI) impide y anula el precepto contenido en el Cogido Fiscal de la Federación (Articulo 23), lo cual quita liquidez a los empresarios contribuyentes y obliga a recuperar o compensar estos saldos mediante el trámite correspondiente al limitar tal compensación únicamente contra saldos a cargo del mismo impuesto (Regla 2.3.19. 6ta RMF2018).
Ahora bien, el tal caso, al realizar el aviso de compensación en la aplicación del portal del SAT y una vez que se ha cumplido con todos los requisitos (llenado del formato electrónico F3241, los anexos correspondientes, así como información, documentación o papeles de trabajo aclaratorios, etc.), por diversas circunstancias al momento de firmar y enviar el aviso de compensación, resulta que la aplicación no muestra el folio de recepción del trámite y arroja un mensaje y un código de error, lo cual genera confusión e incertidumbre sobre el envió de dicho aviso.
Cuando ocurra esta situación, recomiendo lo siguiente.
- El primer paso para saber si el tramite fue recibido es tratar de meter otra vez el aviso, si aparece un mensaje, de que ya hay un aviso previo y que el que tratas de ingresar debe ser como remanente, significa que si se envió tu trámite.
- Ingresa al portar del SAT y luego al menú de acceso rápido “Contacto”
- Expandir el menú “Asistencia por Internet (Mi portal)” e ingresar a “Portal personal Mi portal (contribuyente)”
- Ingresar RFC y Contraseña (clave CIEC)
- Seleccionar el menú “Servicios por internet” y acceder a “solicitud” del menú “Orientación fiscal” para ingresar un servicio de orientación.
- En “Tramite” seleccionar “COMPENSACION” y como asunto escribir nuevamente COMPENSACION.
- En el recuadro “Descripción” señalar el motivo de la solicitud de orientación, Ej. Por este medio, me dirijo a la presente autoridad para solicitar el número de folio del TRAMITE DE AVISO DE COMPENSACION del saldo a favor de ________ presentado el día _________________, ya que al presentarlo mediante la aplicación no arrojo este dato.
- Enviar e imprimir el acuse. Posteriormente dar seguimiento, en este mismo apartado, para la respuesta a la solicitud en la cual se informara el número de control del aviso y su folio correspondiente, dicha respuesta tarda en llagar en un lapso de 1 a 10 días hábiles.
Espero que esta información les haya sido de utilidad.
Autor: CP Alberto Mosqueda Herrera
f: Alberto Mosqueda H
Twitter: @AlbertMosh
in: www.linkedin.com/in/alberto-mosqueda-herrera-contador-publico-436250175
he subido 3 veces la solicitud del folio del aviso de compensacion y las dos primeras veces me respondieron que necesitaban mas informacion, y la 3ra vez, adjunte todo lo que tenia sin omitir absolutamente nada y agregando toda la documentacion comprobatoria, y mi aviso solo indica que necesitan mas tiempo para resolver mi solicitud, de esto ya hace mas de un mes, meti una aclaracion indicando que habian excedido el tiempo de respuesta que me indicaron y no he recibido solucion alguna.