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Escucha las QUEJAS de tus clientes y colaboradores. Aunque te duela…
Una queja no es un fracaso, detrás de ellas siempre hay información valiosa para tu negocio y/o persona.
Conoce cómo atraer clientes a tu despacho contable.
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Para subsistir y generar ganancias es necesario prospectar y conseguir un mayor número de clientes.
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Si no podas tu jardín se llena de malas hierbas y estas cundirán, mientras que las sabrosas verduras quedarán enterradas, olvidadas, y como resultado no se desarrollarán debidamente.
¿Tu cliente te hace explotar? Discutir con ellos, el camino a ninguna parte…
Se ha pasado del obsoleto “el cliente siempre tiene la razón” al plenamente actual “el cliente siempre está equivocado y además tiene ganas de fastidiarme el día”.
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